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大家的NB裡面都有一套公式
計算著風險與利率與利差與擔保之間的關聯性
所有的評比都是透過數字
主管們用一個又一個的公式 企圖量化所有的表現
卻刻意省略掉 那個人心的變數
就好像 當延滯發生的時候 數字往往沒有何問題
問題 出在人心
檢討報告中 只能在人心之外的所有數字中找答案
歸納出大家都不認同 卻又為了報告而報告的結論
當大家都想著要離開一個業務團隊時
團隊的績效 往往不是問題
問題 出在人心
問題 出在人心
可是檢討報告中 只能在人心之外的所有數字中找答案
真是令人挫折的一個結論啊 不是嗎
為什麼沒有 計算人心的公式呢?
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